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자주하는 질문

항상 동양테크툴 쇼핑몰은 고객님의 입장에서 생각하겠습니다.

검색 예) 배송비, 주문, 회원가입


7	[분할납부]	구매금액을 분할해서 납부 할 수 있나요?	725

A7. 온라인 분할 납부는 불가능합니다. 무이자 카드할부를 이용해 주세요.
6	[입금확인]	온라인 입금 후 주문한 상품을 취소했는데 환불은 어떻게 받나요?	523

동양테크툴(전화:053-355-8200)로 전화 주시거나, 운영자 메일(help@dytechtool.com)로 연락주시면 즉시 환불 입금 처리해 드리겠습니다.
5	[카드결제]	카드결제는 가능한가요?	943

예 카드결재 가능합니다. 다만 카드결재는 저희 홈페이지 동양테크툴(http://www.dytechtool.com) 에서만 가능합니다. 유선상의 카드결재는 되지 않으니 이점 유의해 주세요
4	[세금계산서발급]	영수증 및 세금계산서를 받고 싶어요?	462

A. 세금계산서는 사업자등록증을 FAX(☎ 053-355-8100)로 보내주시면 발행하여 우편 또는 전자세금계산서로 발행후 보내드립니다. (사업자 등록증을 팩스로 보내주실때는 받을 우편주소 또는 이메일 주소를 반드시 기재해 주시기 바랍니다.) 그리고 홈페이지에서 물건을 구매시 세금계산서 발행이 가능합니다. 사업자 등록증이 없으신 분은 간이 영수증을 발행해 드립니다. 발행을 원하시면 주문시 배송요구사항에 기재해 주시거나 동양테크툴(전화:053-355-8200)로 접수, 그리고 동양테크툴 홈페이지에 오셔서 출력하시면 됩니다.
3	[후불제]	상품을 수령한 다음에 대금결재를 할 수 있나요?	634

(주)동양테크툴에서는 입금확인 후 상품의 배송이 시작됩니다. 따라서 상품 수령 후 대금 지불은 불가능합니다.(단, 정부관련기관 지방자치단체및 각 정부 투자기관, 의료, 교육기관단체 기타등 은 별도관련규정에 의하여 납품후 상품대금을 계좌이체 하실수 있습니다.)
2	[대금결제]	상품 구입대금은 어떻게 지불하나요?	591

A. 온라인 입금 및 신용카드 결제로 구입하신 상품 대금을 지불하시면 됩니다. 온라인 입금 : 아래 은행 중 선택하여 입금하시면 됩니다. 예금주 거래은행 계좌번호 (주) 동양테크툴 국민은행 675001-04-040317 (주) 동양테크툴 농 협 1159-01-039252
1	[상품주문]	상품주문은 어떻게 하나요?	615

주문은 회원/비회원으로 주문이 가능합니다. ① 구매하고자 하는 상품의 이미지 아래 또는 우측부분에 있는 "장바구니에 담기" 아이콘을 클릭합니다. ② 구매하시고자 하는 상품이 더 있으실 경우 "쇼핑 계속하기"를 클릭하시고, 구매하실 상품을 결정하셨으면 상품명과 수량, 가격 등을 확인하신후 "구매하기"를 클릭합니다. ③ 주문서 작성하기을 순서에 따라서 작성합니다. 수령지는 기존 주소지 외에 다른 주소지로도 입력이 가능하니 직접 받으실 주소로 입력하시길 바랍니다. 결제방법을 선택하시고, "다음화면"을 클릭합니다. ④ 결제하기 페이지에서는 입금하실 은행과 입금자명을 작성하신후 "확인"를 클릭하시면 됩니다. (만약 신용카드인 경우는 별도의 결재창이 뜹니다.) ⑤ 주문확인 페이지에서는 고객님께서 주문한 내용을 한 눈에 보실 수 있으며, 다시 한번 확인 하시고, 주문완료하기 버튼을 누릅니다. ⑥ 고객님의 주문이 완료 되었습니다. 주문완료를 알리는 페이지가 나오고, 고객님의 구매하신 상품명, 주문번호,배송예정일과 감사의 글이 나옵니다. 만약 인터넷 사용이 어려울 경우엔 전화주문(053)355-8200)도 가능합니다.
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